Kebijakan Privasi

1. Tentang layanan ini

Laravel adalah platform website dan Progressive Web App (PWA) multi-tenant. Satu sistem dapat melayani beberapa tenant yang masing-masing dapat menggunakan domain, identitas visual, fitur, anggota, dan kontennya sendiri.

Kebijakan ini menjelaskan informasi yang diproses oleh platform ketika Anda mengunjungi situs tenant, menggunakan fitur interaktif, atau masuk ke akun.

2. Informasi yang dapat diproses

• Identitas akun: nama, alamat email, foto profil, status verifikasi email, dan pengenal akun Google jika Anda memilih Masuk dengan Google.
• Keanggotaan tenant: tenant yang Anda ikuti serta peran seperti owner, admin, editor, atau support.
• Konten dan interaksi: data yang Anda kirim melalui fitur yang tersedia, seperti komentar, laporan komentar, permintaan akses, atau konten yang Anda kelola sebagai admin tenant.
• Media dan konfigurasi: file/URL media, pengaturan tema, PWA, domain, dan konfigurasi tenant yang Anda kelola.
• Informasi teknis: cookie sesi, waktu login, dan informasi teknis yang dapat tercatat pada log server untuk keamanan, diagnosis kesalahan, dan operasional.

3. Masuk dengan Google

Jika Anda memilih Masuk dengan Google, platform meminta cakupan dasar openid, email, dan profile. Informasi ini digunakan untuk mengenali akun, mengisi nama/foto profil, dan menentukan tenant serta peran yang telah diberikan kepada alamat email tersebut.

Platform tidak menerima atau menyimpan password Google Anda. Login Google pada konfigurasi ini juga tidak meminta akses ke Gmail, Google Drive, Google Calendar, atau isi akun Google lainnya.

Karena tenant dapat memakai domain masing-masing, proses login dari domain tenant dapat diarahkan sementara ke domain autentikasi pusat yang dikonfigurasi platform, kemudian dikembalikan ke domain tenant setelah autentikasi selesai.

4. Tujuan penggunaan informasi

• menyediakan login dan menjaga sesi akun;
• menentukan tenant dan hak akses yang sesuai;
• menjalankan fitur konten, komentar, akses, administrasi, media, PWA, dan fitur lain yang diaktifkan tenant;
• menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan menangani masalah teknis;
• menyediakan dukungan dan administrasi platform.

5. Tenant dan akses administrator

Setiap tenant memiliki ruang data dan administratornya sendiri. Administrator tenant dapat melihat atau mengelola data yang memang tersedia untuk perannya di tenant tersebut. Administrator platform dapat mengakses data yang diperlukan untuk operasional, dukungan, keamanan, pengelolaan tenant, dan pemeliharaan sistem.

Sistem dirancang agar data tenant dipisahkan berdasarkan identitas tenant. Pengguna dan administrator tenant tidak seharusnya memperoleh akses ke data tenant lain hanya dengan mengganti URL, ID, atau slug.

6. Pembagian informasi dan layanan pihak ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pengiklan. Informasi dapat diproses oleh penyedia layanan yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi, misalnya penyedia hosting/infrastruktur dan Google untuk proses autentikasi ketika Anda memilih Masuk dengan Google.

Tenant juga dapat menampilkan tautan atau layanan pihak ketiga miliknya sendiri. Kebijakan privasi pihak ketiga tersebut berlaku secara terpisah.

7. Cookie dan PWA

Platform menggunakan cookie sesi yang diperlukan untuk login, keamanan, dan fungsi aplikasi. Jika PWA diaktifkan, browser dapat menyimpan manifest, service worker, dan cache pada perangkat untuk mendukung pengalaman aplikasi dan halaman offline. PWA setiap tenant dapat memiliki nama, ikon, warna, dan cache yang berbeda sesuai domain tenant.

8. Penyimpanan, keamanan, dan penghapusan

Informasi disimpan selama masih diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kebutuhan keamanan/operasional, atau sampai data dihapus sesuai fungsi yang tersedia dan kebijakan tenant. Kami menerapkan pengamanan teknis dan pembatasan hak akses, tetapi tidak ada sistem internet yang dapat dijamin bebas risiko sepenuhnya.

Permintaan terkait akses, koreksi, atau penghapusan data akun dapat diajukan kepada administrator tenant terkait atau melalui kontak platform di bawah ini.

9. Penggunaan oleh tenant yang melayani anak

Tenant yang menggunakan platform untuk layanan pendidikan atau layanan yang melibatkan anak bertanggung jawab memastikan penggunaan dan pengumpulan data di tenant tersebut memiliki dasar, persetujuan, dan pengawasan yang diwajibkan oleh ketentuan yang berlaku.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, cara pemrosesan data, atau kebutuhan hukum/operasional berubah. Tanggal pembaruan terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.

11. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai privasi atau data akun, hubungi coacholate@gmail.com.